최종 업데이트: 2025년 7월 9일

1. 주문 처리 및 배송 기간

주문 처리:

타이위안 닝장창 테크놀로지(Taiyuan Ningjiangqiang Technology Co., Ltd.)는 결제 확인 후 1~3영업일 이내에 주문 검토, 재고 확보 및 포장 과정을 완료합니다.

배송 기간:

한국으로 배송되는 모든 상품은 발송 후 7~15영업일(세관 검사 기간 제외) 이내에 도착할 것으로 예상됩니다.

2. 운임 설명

운임 계산:

운임은 상품의 무게, 부피, 배송지 주소를 기반으로 실시간으로 계산되며, 결제 페이지에 구체적인 금액이 표시됩니다.

무료 배송 조건:

주문 금액이 500위안 이상인 경우, 표준 배송비가 자동으로 면제됩니다(한국 내 배송에 한함).

3. 배송지 주소 및 물류 추적

배송지:

모든 주문은 다음 주소의 중국 창고에서 배송됩니다.

산시성 타이위안시 잉쩌구 차오둥가 건서남로 632호 성스빌딩 315호

물류 추적:

배송 후 48시간 이내에 운송장 번호가 포함된 이메일을 받으시게 되며, 공식 웹사이트 또는 운송사 웹사이트를 통해 물류 현황을 확인하실 수 있습니다.

4. 세관 및 세금

관세 부과:

대한민국 세관은 상품 가격에 따라 수입 관세 및 세금을 부과할 수 있으며, 이러한 수수료는 수취인이 부담해야 합니다.

통관 지원:

완전한 상업 송장 및 세관 신고서를 제공해 드리지만, 사전에 한국 세관 정책을 숙지하시기 바랍니다(참고 금액: 미화 150달러 초과 시 과세될 수 있음).

5. 특수 상황 및 배송 지연 안내

다음과 같은 경우 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

휴일 영향: 중국/한국 공휴일(춘절, 국경절 등)에는 처리 및 운송 시간이 3~5일 정도 지연될 수 있습니다.

날씨 및 물류: 극심한 악천후(태풍/폭설), 항공편 지연 또는 지역 물류 통제.

세관 검사: 무작위 검사로 인해 통관 시간이 1~2주 정도 지연될 수 있습니다.

재고 이상: 개별 상품의 일시 품절 시, 고객센터에서 이메일로 안내해 드리며, 해결 방안을 논의합니다.

⚠️ 참고: 배송 기간이 영업일 기준 30일을 초과하여도 배송되지 않을 경우, 고객센터에 즉시 연락하여 확인해 주시기 바랍니다.

6. 문의하기

Taiyuan Ningjiangqiang Technology Co., Ltd.는 고객님께 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

배송 정책에 대해 문의 사항이 있으시면 다음 방법을 통해 문의해 주세요.

고객 서비스 이메일: service@yondrivp.com

연락처: +86 19232334870 (영업일 9:00~18:00 GMT+8)

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