최종 업데이트: 2025년 7월 9일

타이위안 닝장치앙 테크놀로지 유한회사 | 한국에 고품질 주방용품 수출에 주력

1. 주요 제품 카테고리는 무엇인가요?

타이위안 닝장치앙 테크놀로지 유한회사는 조리기구, 식기, 수납 도구, 소형 가전제품, 주방 장식품 등 고품질 주방용품을 한국 시장에 수출하는 데 주력하고 있습니다. 모든 제품은 중국과 한국의 품질 및 안전 기준을 충족합니다.

2. 한국 직배송이 가능한가요? 배송비는 어떻게 계산되나요?

네, 중국에서 한국으로 직배송을 제공합니다. 배송비는 제품의 무게, 부피, 배송 방법(결제 페이지에 실시간으로 표시됨)에 따라 자동 계산됩니다. 5만원 이상 주문 시 기본 배송비는 무료입니다(한국 지역 한정).

3. 어떤 결제 수단을 지원하나요?

한국 고객의 편의를 위해 다음을 지원합니다.

해외 카드: Visa, MasterCard, American Express, JCB, China UnionPay

한국 내 국내 결제: Kakao Pay, NAVER Pay, Samsung Pay

4. 주문 처리 및 물류 소요 시간은 얼마나 되나요?

주문 처리: 2~3일(공휴일은 연기됩니다)

중국에서 한국으로 운송: 7~15일(통관 포함)

참고: 성수기(공휴일 등)에는 지연될 수 있으니 물류 추적 정보에 유의하시기 바랍니다.

5. 한국 세관에서 추가 세금을 부과하나요?

한국 세관 규정에 따르면:

주문 금액 ≤ 150달러: 면세

주문 금액 ≥ 150달러: 관세 및 부가가치세(VAT 10%) 부과

Taiyuan Ningjiangqiang Technology Co., Ltd.는 수취인을 대신하여 세금을 납부하지 않습니다. 고객님께서 직접 물류 회사에 납부해 주시기 바랍니다.

6. 주문 추적은 어떻게 하나요?

주문 상품이 발송되면 물류 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

yondrivp.com 계정에 로그인하세요.

배송사(예: CJ대한통운, 우정사업본부) 공식 웹사이트를 방문하세요.

고객센터에 문의하여 주문 번호를 알려주세요.

7. 제품에 품질 문제가 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

타이위안 닝장치앙 테크놀로지(주)는 다음과 같이 약속합니다.

제품 수령 후 14일 이내에 품질 문제가 발견될 경우, 사진/동영상 증거를 제출하시면 무료 반품 및 교환을 신청하실 수 있습니다.

품질 문제(사이즈 차이, 색상 차이 등)가 없는 반품의 경우, 배송비는 부담하셔야 합니다.

8. 반품 절차는 어떻게 되나요?

반품 절차:

service@yondrivp.com으로 연락하여 반품 신청서를 제출하세요.

제품을 지정된 창고(주소는 이메일 참조)로 반송하세요.

품질 검사를 통과한 후, 3~5영업일 이내에 원래 포장을 환불해 드립니다.

참고: 반품 시에는 원래 포장을 보관해야 하며, 반품 배송비는 고객 부담입니다.

9. 제품 보증이 제공되나요?

모든 전자 제품은 1년 국제 보증(주문 번호 + 보증서 지참 시 유효)을 제공합니다. 일반 제품의 보증 기간은 14일(제조상의 결함에 한함)입니다.

10. 고객 서비스에 어떻게 연락하나요?

고객 서비스 이메일: service@yondrivp.com (중국어 및 한국어 이중 언어 지원)

고객 서비스 전화: +86 19232334870 (베이징 시간 9:00-18:00)

온라인 상담: 웹사이트 오른쪽 하단의 "라이브 채팅" (업무 시간 내 실시간 응답)

11. 제품 포장은 기밀로 처리되나요?

모든 포장은 브랜드가 없는 크라프트 상자에 담겨 배송되며, 개인정보 보호 및 보안을 위해 영수증/가격 정보는 노출되지 않습니다.

12. 품절된 제품은 재입고되나요?

인기 제품은 정기적으로 재입고됩니다. "입고 알림"을 ​​클릭하여 알림을 받거나, 이메일로 재입고 계획을 문의하실 수 있습니다.

13. 쇼핑 송장이 발행되나요?

전자 상업 송장(회사 세금 번호 포함)을 제공해 드립니다. 주문 시 "송장 필요"와 헤더 정보를 기재해 주시면 이메일로 보내드리겠습니다.

14. 정책 내용은 업데이트되나요?

타이위안 닝장치앙 테크놀로지(주)는 운영상의 필요에 따라 정책을 조정할 수 있으며, 모든 변경 사항은 이 페이지에 공지됩니다. 페이지 상단의 "최종 업데이트" 버전을 참조하십시오.

추가 도움이 필요하신가요?

타이위안 닝장치앙 테크놀로지(주)는 항상 고객님께 신뢰할 수 있는 해외 쇼핑 경험을 제공합니다!

📧 고객 서비스 이메일: service@yondrivp.com

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